Перейти к основному контенту

Рассылки

Шаблон для рассылки

 

Для создания шаблонов текста рассылки необходимо на вкладке Рассылки переключится на страницу Шаблоны рассылки - Добавить шаблон.


В открывшейся форме необходимо ввести:

  • Название (для клиента не отображается)

  • Заголовок

  • Текст рассылки


Кнопка  позволяет добавить в текст индивидуальные параметры: 

  • ФИО клиента

  • Сумма сгорания бонусов

  • Сумма начисленных бонусов

  • Карта клиента

  • Текущая дата

  • Текущее время

  • Email

  • Телефон клиента

  • Доступный баланс карты

  • Уровень карты

  • Apple Wallet - Ссылка на добавление карты в Apple Wallet

  • Google Wallet - Ссылка на добавление карты в Google Wallet



Созданные шаблоны можно удалить или отредактировать кнопками .


Чтобы найти созданный шаблон из списка, необходимо в строку Введите данные рассылки ввести часть или полное название/заголовка шаблона.


Создание рассылки

Для создания рассылки необходимо на вкладке Рассылки переключится на страницу Список рассылок - Добавить рассылку.


Настройка рассылки происходит в три этапа. 


На первом этапе необходимо указать

  • Статус рассылки (активна/ неактивна)

  • Название

  • Канал взаимодействия (отправка в telrgram и/или Push-уведомления)

  • Период отправки (можно задать даты с какого по какое число будет происходит рассылка)

  • Время отправки (во сколько будет данная рассылка)

  • Если проставлен флажок “Повторять рассылку”, то добавляется возможность установить количество повторений (1,2,3,4 и т.д.) в определенный период (час, день, месяц, квартал, год)



На втором этапе необходимо выбрать Получателей рассылки. Получателем можно установить : 

  • одного конкретного клиента или нескольких, если рассылка индивидуальная; 

  • клиентов из ранее созданного сегмента или создать новый сегмент клиентов; 

  • клиентов с определенным уровнем карт


На третьем этапе добавляется текст рассылки. Для этого в строке Шаблон подбирается нужный шаблон из списка (Заголовок и текст подставятся автоматически из выбранного шаблона)


Нажать кнопку Сохранить.



Если рассылка активна(включена), то в списке рассылок в статусе отразится зеленый значок Play . Если рассылка не активна (выключена) будет гореть серый значок stop  .  Созданную рассылку можно принудительно запустить, редактировать или удалить .

Поиск между созданными рассылками осуществляется в строке