Рассылки

Создание шаблонов для рассылки. Настройка рассылки клиентам системы лояльности

Шаблон для рассылки

Для создания шаблонов текста рассылки необходимо на вкладке Рассылки переключится на страницу Шаблоны рассылки - Добавить шаблон.

В открывшейся форме необходимо ввести:

Название (для клиента не отображается)
Заголовок
Текст рассылки

Кнопка позволяет добавить в текст индивидуальные параметры:

ФИО клиента
Сумма сгорания бонусов
Сумма начисленных бонусов
Карта клиента
Текущая дата
Текущее время
Email
Телефон клиента
Доступный баланс карты
Уровень карты
Apple Wallet - Ссылка на добавление карты в Apple Wallet
Google Wallet - Ссылка на добавление карты в Google Wallet

Созданные шаблоны можно удалить или отредактировать кнопками .

Чтобы найти созданный шаблон из списка, необходимо в строку Введите данные рассылки ввести часть или полное название/заголовка шаблона.

Создание рассылки

Для создания рассылки необходимо на вкладке Рассылки переключится на страницу Список рассылок - Добавить рассылку.

Настройка рассылки происходит в три этапа.

На первом этапе необходимо указать

Статус рассылки (активна/ неактивна)
Название
Канал взаимодействия (отправка в telrgram и/или Push-уведомления)
Период отправки (можно задать даты с какого по какое число будет происходит рассылка)
Время отправки (во сколько будет данная рассылка)
Если проставлен флажок “Повторять рассылку”, то добавляется возможность установить количество повторений (1,2,3,4 и т.д.) в определенный период (час, день, месяц, квартал, год)

На втором этапе необходимо выбрать Получателей рассылки. Получателем можно установить :

одного конкретного клиента или нескольких, если рассылка индивидуальная;
клиентов из ранее созданного сегмента или создать новый сегмент клиентов;
клиентов с определенным уровнем карт

На третьем этапе добавляется текст рассылки. Для этого в строке Шаблон подбирается нужный шаблон из списка (Заголовок и текст подставятся автоматически из выбранного шаблона)

Нажать кнопку Сохранить.

Если рассылка активна(включена), то в списке рассылок в статусе отразится зеленый значок Play . Если рассылка не активна (выключена) будет гореть серый значок stop . Созданную рассылку можно принудительно запустить, редактировать или удалить .

Поиск между созданными рассылками осуществляется в строке